Externalisez l’opérationnel. Gagnez du temps & accélérez votre croissance.
Nous gérons les appels, votre CRM, la prise de rendez‑vous, la facturation et la prospection. Vous restez focalisé sur le cœur de votre activité — on s’occupe du reste.
Mise en route express
On connecte vos outils et on opère selon vos process, dès cette semaine.
Sécurité & confidentialité
Procédures d’accès limité, traces d’activité et NDA sur demande.
Plus de rendez‑vous qualifiés
Scripts éprouvés + suivi CRM pour convertir plus vite et mieux.
Ce que nous prenons en charge au quotidien
Plug‑and‑play sur vos outils (Notion, HubSpot, Pipedrive, Digiforma, Google Workspace, WordPress…) ou sur notre stack interne.
Réponse au téléphone & filtrage
Accueil, qualification, prise de messages, routage des urgences, disponibilité élargie et scripts personnalisés.
Gestion du CRM
Enrichissement des fiches, suivi des opportunités, relances, rapports hebdo et hygiène des données.
Prise & confirmation de RDV
Calendly/Google Agenda, SMS & email de rappel, visio ou présentiel, compte rendu structuré.
Facturation & suivi paiements
Devis, factures, relances, rapprochements simples. Intégrations possibles (Qonto, Stripe, Notion, WordPress/ WooCommerce).
Prospection & qualification
List building, messages d’approche, scripts d’appel, séquences de relance et reporting.
Option IA & automatisation
Templates Smart Office Solutions: emails, scripts, tableaux de bord, workflows Notion + Zapier/Make.
Des offres simples, adaptables à votre volumétrie
Sans engagement long terme. Passage au plan supérieur à tout moment.
Solo
€199/mois
- ⏱️ 1h/jour d’assistance (≈20h/mois)
- 📞 Réponse téléphone & RDV
- 🧩 CRM basique & relances
- 🧾 Facturation simple
Pro
€399/mois
- ⏱️ 2h/jour d’assistance (≈40h/mois)
- 📞 Téléphone + RDV + comptes rendus
- 📊 CRM avancé, reporting hebdo
- 🧾 Facturation + relances paiements
- 🚀 Prospection légère (list & email)
Business
€ sur devis
- ⌛ Jusqu’à temps plein
- ⚙️ Intégrations & automatisations IA
- 🔐 Procédures & SLA dédiés
- 👥 Équipe multi‑agents
On démarre en 3 étapes
Audit express (30–45 min)
Cartographie de vos besoins, outils, scripts, créneaux d’ouverture, KPI.
On‑boarding & playbooks
Mise en place des accès, tableaux de bord, modèles d’emails, scénarios de relance.
Go live & reporting
Suivi quotidien + point hebdo avec métriques clés (RDV, taux de réponse, CA facturé).
« En 2 semaines, on a doublé le nombre de RDV qualifiés. L’équipe suit tout dans le CRM. »
« Zéro appel manqué, factures envoyées en temps et en heure. Je peux me concentrer sur la production. »
« Le combo prospection + relances a relancé notre pipeline. ROI en moins d’un mois. »
Questions fréquentes
Comment gérez‑vous la confidentialité ?
Accès restreints, mots de passe partagés via coffre‑fort, traces d’interventions, NDA possible. Nous appliquons le principe du moindre privilège.
Quels outils CRM prenez‑vous en charge ?
Notion, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Digiforma… Et nous proposons un pack CRM minimaliste prêt à l’emploi si vous démarrez de zéro.
Pouvez‑vous appeler en notre nom ?
Oui. Scripts personnalisés, numéro dédié/masqué, créneaux adaptés à vos clients (France / Maurice / international).
Il y a un engagement ?
Non. Facturation mensuelle, résiliable à tout moment à la date d’anniversaire. Ajustez le volume selon la saisonnalité.
Prêt à tester l’assistant virtuel ?
Réservez un créneau ou écrivez‑nous. Réponse sous 24h ouvrées.
- ✉️ smartofficesolutions411@gmail.com
- 📍 Moka, Mauritius — Paris/Lyon, France